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    Condiciones de servicio

    Edificios y locales



    Las presentes Condiciones Generales de Contratación y Entrega, de conformidad con el Decreto Legislativo 70/2003 y el Decreto Legislativo con sede en Calenzano (FI) y Vincenzo Tamborra, y la persona (en adelante también denominada "Usuario" ) que visita las páginas del sitio web www.outletkiwi.com (en adelante el "Sitio") y utiliza los servicios puestos a disposición telemáticamente para la compra de productos.

    La Empresa y el Usuario también se denominan colectivamente las "Partes".

    Estas condiciones generales son vinculantes entre las partes mencionadas y se aplican a todos los usuarios que adquieran uno o más productos ofrecidos en este sitio web.

    Los usuarios que utilizan los servicios ofrecidos en este sitio web confirman que conocen y aceptan estas condiciones y declaran, bajo su exclusiva responsabilidad, que son mayores de 18 años.

    Salvo en los casos en que la ley lo exija, a los efectos de las presentes Condiciones Generales, usted acepta que todos los contratos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que se transmitan por vía electrónica satisfacen cualquier requisito escrito, cuando así lo exija la ley.

    Artículo 2

    Objeto del contrato

    El contrato rige y tiene por objeto la venta de los productos ofrecidos en el sitio web.

    Estas condiciones obligan a las partes y se refieren a la compra de los productos puestos a la venta en el sitio web.

    La empresa ofrece a la venta accesorios para mascotas a través del sitio web, en particular camas para mascotas.

    Artículo 3

    Precios

    Los gastos de envío están incluidos.

    Los precios pueden cambiar con el tiempo, pero no afectan al precio cobrado al Usuario en el momento de la compra, ni crean nuevos derechos de precio para el Usuario.

    Las excepciones son los casos en los que los precios introducidos son desproporcionados con respecto al valor normal del mercado debido a errores significativos.

    Artículo 4

    Condiciones de compra

    Para adquirir los productos a los que se refiere el artículo 2, el usuario debe añadir los productos seleccionados a la cesta de la compra, introducir sus datos de envío de los productos solicitados, aceptar las presentes Condiciones Generales y la Política de Privacidad del sitio, y realizar el pago en los términos indicados en las mismas.

    El pago debe realizarse en un solo plazo utilizando los métodos disponibles en el sitio, incluyendo Paypal, Google Pay y Shop Pay, también con tarjeta de crédito o contra reembolso.

    Si el usuario decide pagar con tarjeta de crédito, debe asegurarse de que el banco emisor está autorizado para las compras por Internet.

    La forma de pago se considera una oferta de compra.

    La compra se considera concluida en el momento en que se envía un correo electrónico a la dirección facilitada por el usuario durante el proceso de compra.

    En caso de problemas con el procedimiento de compra y/o errores en la recopilación de datos, el usuario puede ponerse en contacto con la dirección de correo electrónico facilitada a tal efecto. La empresa comprobará el cumplimiento de los procedimientos descritos en los puntos anteriores y completará la compra si no hay motivos legítimos.

    En caso de errores en la composición, éstos deben ser comunicados dentro de las 24 horas siguientes al pago para que la empresa pueda modificar el pedido de acuerdo con las peticiones de corrección del usuario.

    Los contratos de venta concluidos y finalizados se almacenan telemáticamente en los dispositivos propios de la empresa.

    Artículo 5

    Condiciones de venta y uso del sitio

    La compra por parte del usuario implica el conocimiento y la aceptación de estas condiciones generales.

    No existe ninguna obligación entre el usuario y la empresa, y por tanto no se forma ningún contrato de compraventa, si se producen errores o inexactitudes evidentes y reconocibles en la elaboración del pedido por causas imputables tanto al usuario como a la empresa, tales como: B. - pero no exclusivamente - errores o inexactitudes en relación con los datos del usuario (incluida la dirección facilitada para la entrega) o en relación con la identificación y/o selección de productos y/o las cantidades y/o el precio correspondientes.

    La empresa se reserva el derecho de verificar la exactitud de los precios de los productos colocados en la cesta de la compra y pedidos por el usuario antes de su envío y, en caso de error en el precio, se reserva el derecho de anular el pedido.

    En caso de dificultades en la entrega en la dirección facilitada, se avisará al usuario para que se ponga en contacto directamente con él y encuentre una forma alternativa de entrega del producto u obtenga el reembolso íntegro de las cantidades abonadas.

    El Usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a la Empresa y a sus proveedores frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad, consecuencia adversa o coste relacionado de alguna manera con cualquier reclamación contra el Usuario que se derive del incumplimiento por parte de éste de cualquier forma en que los materiales del Sitio hayan sido utilizados en violación de la legislación aplicable, de los derechos de terceros o de las disposiciones de estos Términos y Condiciones.

    El Usuario será el único y exclusivo responsable de todas las consecuencias (legales o de otro tipo) que se deriven del uso por parte del Usuario de los Productos vendidos por la Empresa. No se podrá hacer valer ninguna reclamación, responsabilidad o daño contra la Empresa o sus proveedores como consecuencia del servicio prestado.

    La empresa garantiza que los productos suministrados cumplen los requisitos legales de uso, fiabilidad y durabilidad.

    El usuario se compromete a comprobar el/los producto/s en el momento de su recepción y, en caso de que el/los producto/s no se correspondan con el pedido, a enviar un correo electrónico a la Empresa en el plazo de 14 días desde la recepción del pedido para informarle de ello.

    Artículo 6

    Envío de pedidos

    Los productos se enviarán en un plazo máximo de 3 días laborables a partir de la fecha de compra con envío "normal".

    Los envíos se realizan por "Yune Express USA, inc." (https://www.yunexpressusa.com/) con la opción de que el cliente solicite un código de seguimiento de su paquete escribiendo a estellash00p@outlook.com.


    Artículo 7

    Derecho de desistimiento

    Las partes acuerdan que no hay derecho de desistimiento si el usuario no es un consumidor.

    El usuario/consumidor podrá ejercer el derecho de desistimiento en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega del producto, escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico: estellash00p@outlook.com

    Si el usuario ha elegido recibir los productos solicitados en un pedido en varias entregas, el plazo para ejercer el derecho de desistimiento comienza con la entrega del último producto.

    En un plazo de 14 días a partir de la fecha de la declaración de desistimiento, el Usuario deberá devolver el producto a su cargo mediante envío certificado o con acuse de recibo a la dirección facilitada por la Empresa.

    El Usuario correrá con los gastos de envío derivados de la revocación.

    Una vez recibido el producto, la Empresa realizará el reembolso utilizando el método de pago elegido por el Usuario en el momento del pedido.

    Por último, cabe señalar que el usuario no tiene derecho de desistimiento en los siguientes casos

    los productos entregados han sido expuestos a circunstancias anormales
    el comprador no ha utilizado el producto de forma prudente y diligente;
    la ocurrencia de circunstancias ajenas a la empresa, como B. Los daños causados por fuerza mayor o causados por el transportista durante el transporte.


    Artículo 8

    Obligaciones de la empresa

    La Compañía no será responsable de ningún daño que no sea consecuencia inmediata y directa del incumplimiento del Contrato.

    La Sociedad no se responsabiliza en ningún caso del cumplimiento de las obligaciones de terceros que ofrezcan garantías comerciales relativas a los productos en venta en el Sitio.

    La Compañía se reserva el derecho de denegar el acceso al Sitio si viola la ley aplicable y/o estos Términos y Condiciones.

    Además, la Compañía no será responsable de ningún retraso o incumplimiento de sus obligaciones contractuales, ni de ningún retraso, interrupción o suspensión del Sitio si uno o más de estos problemas son el resultado de circunstancias imprevisibles o de fuerza mayor.

    por el uso inadecuado de la plataforma por parte de los usuarios; por el mal funcionamiento de los dispositivos de conexión utilizados por los usuarios; por la no conformidad y/o obsolescencia de los equipos o programas utilizados por los usuarios; por el mal funcionamiento de los servicios, por la pérdida de datos, por la difusión accidental de datos personales o sensibles no imputables a la conducta de la Compañía, así como por cualquier otro tipo de daño derivado de ataques de hackers, ladrones, piratas informáticos y/o virus).

    Artículo 9

    Política de privacidad

    La información y las normas sobre el tratamiento de los datos personales por parte de la empresa se encuentran en la página de la Política de Privacidad, en la parte inferior de la página de inicio del sitio.

    Artículo 10

    Lengua, ley aplicable, resolución de litigios y tribunal competente

    Estas condiciones generales están redactadas en Español.

    Sin perjuicio de los derechos de los consumidores, el Tribunal de Florencia será el único competente para cualquier litigio.

    El usuario/consumidor que tenga su residencia habitual en la Unión Europea podrá beneficiarse de las protecciones adicionales previstas por la normativa obligatoria del país en el que resida.

    El usuario/consumidor tiene acceso a una plataforma de resolución de conflictos en línea creada por la Comisión Europea, a la que puede acceder a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

    Artículo 11

    Enlaces a sitios externos

    Los enlaces a sitios externos proporcionados por la empresa tienen únicamente fines informativos.

    La empresa no se hace responsable del uso de sitios web externos.

    La inclusión de enlaces externos no supone una vinculación con los mismos, ni implica responsabilidad alguna sobre el correcto tratamiento de los datos de acuerdo con la normativa de protección de datos u otra información que el usuario/cliente ponga a disposición en páginas web externas.

    Artículo 12

    Condiciones y modificaciones

    Estas Condiciones Generales serán válidas y efectivas hasta que sean modificadas y/o complementadas por la Compañía.

    Cualquier cambio en las presentes Condiciones Generales entrará en vigor a partir del momento en que se publique en el sitio web y será vinculante para el usuario y se aplicará a las ventas realizadas a partir de ese momento.

    Los cambios en las presentes condiciones que se deriven de la necesidad y/o de las actualizaciones legales se publicarán en el sitio web para informar al usuario.

    Artículo 13

    Disposiciones finales

    Cualquier cláusula que por cualquier motivo sea nula y/o ineficaz, en todo o en parte, no afectará a las restantes disposiciones del presente Acuerdo, que seguirán siendo válidas y eficaces entre las partes.

    La Empresa podrá, en cualquier momento y sin previo aviso, inhabilitar el acceso del Usuario al Sitio Web o suspender la venta de Productos si el Usuario no cumple con una o varias de estas cláusulas contractuales o incumple voluntariamente el presente Acuerdo por mala conducta, sin que el Usuario tenga derecho a ningún tipo de indemnización por daños y perjuicios y/o reembolso de cantidades.

    En caso de que el Usuario incumpla el presente Acuerdo, la inacción de la Empresa no constituirá en ningún caso una renuncia a la acción.

    Artículo 14

    Notificación y reclamaciones

    estellash00p@outlook.com

    PAGO SEGURO GARANTIZADO

    Puede pagar con cualquier tarjeta de crédito o con PayPal.

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